近日，中国劳动和社会保障科学研究院（以下简称“劳科院”）举办《就业公共服务领域直播带岗发展报告》（以下简称《报告》）研讨会，邀请人社部就业司、中国就业培训技术指导中心、国务院发展研究中心、对外经济贸易大学、中国就业促进会、江苏省人社厅、福建省人社厅、甘肃省人社厅、抖音集团、中智经济技术合作股份有限公司、国投人力资源服务有限公司等相关负责同志和专家学者参加，劳科院院长莫荣主持会议。

人社部就业司二级巡视员黄俊梅参加会议并发表讲话，充分肯定直播带岗的重要意义和巨大潜能，对未来促进就业公共服务直播带岗高质量发展提出要求。

人社部就业司二级巡视员黄俊梅参加会议并讲话

劳科院人力资源室副研究员黄湘闽博士代表课题组汇报了《报告》的研究背景、主要发现和政策建议。《报告》发现，我国就业公共服务领域已基本形成了覆盖全国的直播带岗网络，以抖音的“dou来云招聘”直播带岗项目为例，全国就业公共服务体系已经开通抖音政务号1329个，发布政策宣传、招聘活动相关短视频 17.84万个，累计播放视频21.61亿次；共开展直播带岗 7.36万场，累计直播观看人数 4.05亿。课题组开展的问卷调查结果显示，近九成的人社抖音政务号运营部门认为直播带岗能够有效帮助解决当地就业问题，超八成的运营部门认为未来这一全新数字化招聘方式将会成为主流招聘方式之一；81.62%的用工企业认可抖音直播带岗的招聘效果，其中超过一半的企业认为招聘效果显著；63.78%的用工企业明确表示未来将增加直播带岗方面的投入；有35.25%的受访求职者成功通过直播带岗找到工作，且工作满意度高达97.04%。《报告》认为，直播带岗是数字技术应用于人力资源招聘的创新实践，具有受众广泛、沉浸体验、实时互动、精准对接等突出特点，为就业公共服务数字化升级注入新动能，在促进高质量充分就业中发挥重要作用。直播带岗能够全面提升各地就业公共服务效能，实现用人单位与求职者精准对接，有效推动劳动力跨地区流动，帮助高校毕业生等青年群体、农民工群体和大龄失业群体实现就业。《报告》还发现，直播带岗在就业公共服务领域的发展也存在困难与挑战，比如就业公共服务全系统尚未对直播带岗的重要性和未来发展趋势形成统一的认识；缺乏人员、资金、设备、场地、技术支持等相关的制度保障；尚未形成全国统一的就业公共服务领域直播带岗的标准；就业公共服务直播带岗的相关社会资源统筹力度不足等。为此，《报告》建议，加强就业公共服务领域直播带岗顶层设计；加强就业公共服务领域直播带岗服务标准化建设；加强就业公共服务领域直播带岗从业人员职业培训；促进形成直播带岗“公共就业服务+N”融合模式。

中国就业培训技术指导中心一级巡视员章谦介绍推动直播带岗规范化体系化的工作进程，强调数字技术应用对于人社事业发展的重要性。

中国就业培训技术指导中心一级巡视员章谦发言

国务院发展研究中心社会和文化发展研究部人口与就业研究室主任张冰子认为，直播带岗的实时互动性和可视性是其他的招聘形式很难达到的。对外经济贸易大学政府管理学院院长李长安表示，可以通过直播带岗机构多样化、场地形式多样化发展，增强直播带岗影响力。劳科院就业创业研究室主任陈云认为，带岗直播间已经具有公共领域基础设施性质，如何丰富和挖掘直播带岗在就业上更多功能，需要各方深入的努力。中国就业促进会执行秘书长刘明媛提出，在深化数智技术融合、完善带岗机制、统筹就业资源上进一步强化直播带岗在就业公共服务领域中应用。江苏、福建、甘肃人社厅参会同志分享“短视频+直播”数字化招聘平台在提升就业公共服务效能的实践经验和思考。

抖音公益直播带岗项目“dou来云招聘”负责人表示，抖音将继续坚持公益导向，通过持续提供直播带岗技术支持，助力高质量充分就业。中智经济技术合作股份有限公司参会代表分享了企业在打造精细化、常态化的直播带岗机制的经验，致力实现精准的供需匹配。国投人力资源服务有限公司参会代表建议，直播带岗平台要切实营造就业良好促进的氛围和环境，联合政府、企业推行就业类主播考评认证机制。

劳科院院长莫荣主持并最后总结

劳科院院长莫荣总结指出，本次研讨全面介绍了就业公共服务领域直播带岗的基本现状，系统总结了经验做法，深入分析了存在问题，深化了数智技术赋能高质量充分就业的认识，所提政策建议对于推动直播带岗专业化、规范化、标准化发展具有重要意义。